Déployer la certification PSDM selon le référentiel HAS - Initiation

Formation

Formation créée le 23/03/2023. Dernière mise à jour le 13/05/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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Déployer la certification PSDM selon le référentiel HAS - Initiation

Formation


La certification PSDM selon le référentiel de la HAS constitue aujourd’hui un enjeu majeur pour les prestataires de services et distributeurs de matériel souhaitant garantir la qualité, la sécurité et la conformité de leurs pratiques. Dans un environnement réglementaire exigeant et en constante évolution, cette démarche engage les structures dans une dynamique d’amélioration continue centrée sur la qualité de l’accompagnement, la traçabilité des pratiques et la satisfaction des patients. Cette formation d’initiation permet aux professionnels de comprendre les attendus du référentiel HAS applicable aux PSDM et d’identifier les conditions nécessaires au déploiement de la certification au sein de leur organisation. À travers des apports méthodologiques, des repères réglementaires et des outils opérationnels, les participants apprendront à structurer leur démarche qualité, à mobiliser les équipes et à préparer efficacement leur établissement aux exigences de la certification. Selon notre analyse de vos besoins et contraintes, une adaptation du programme et la faisabilité d'une modalité distancielle pourront être étudiées.

Objectifs de la formation

  • Découvrir le nouveau référentiel de certification HAS des PSDM
  • Maîtriser l'évaluation des critères de la certification HAS des PSDM et les éléments de preuve à apporter
  • Se préparer à la certification du PSDM

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout professionnel du PSDM, agent, encadrant, équipe de direction contribuant à la certification HAS
  • Secteur PSDM
Prérequis
  • Pas de prérequis

Contenu de la formation

La qualité dans les PSDM (1h)
  • Présentation des fondamentaux et des enjeux de la démarche Qualité
  • Quelle organisation pour la démarche qualité de l'établissement
La certification HAS des PSDM en pratique (4h)
  • Présentation du référentiel HAS
  • Découverte des critères à évaluer, notion d'éléments de preuve (par chapitre)
  • Focus sur les exigences liées au bien-être du patient
  • Prise en main des méthodes d'évaluation (par chapitre)
L'organisation de la démarche de certification HAS au sein de l'établissement (2h)
  • Explication du cycle de certification
  • S'interroger sur la démarche de certification dans son établissement (discussion - partage d'avis - participatif)
  • Comment réaliser son auto-évaluation

Équipe pédagogique

Nos formatrices et formateurs sont expert·e·s dans leur domaine d’intervention et ont une expérience terrain dans le secteur d’activité dans lequel elles ou ils interviennent. Le profil spécifique (ingénieur·e qualité gestion des risques, professionnel·le de santé, psychologue, etc.) est défini pour chaque projet de formation en fonction du sujet et des établissements.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • En début de formation : un recueil des attentes des participants est réalisé, mis en lien avec les objectifs de formation. Les acquis et connaissances des participants sont également recueillis par le formateur lors du lancement de la formation.
  • À l’issue de la formation : une évaluation des acquis des stagiaires est mise en oeuvre avec un questionnaire individuel à chaud portant sur l’atteinte des objectifs, le programme de formation, la transférabilité des acquis. La satisfaction des participants est également évaluée. Une attestation individuelle de participation est remise aux participants. Une évaluation des acquis est réalisée à froid à distance dans le temps pour mesurer l’impact de la formation à moyen terme.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Alternance des méthodes pédagogiques ci-dessous : Apports théoriques, questions / réponses ; travail d’analyse et d’échange à partir des retours d’expériences des stagiaires et de l’expert ; formateur ; cas concrets ; mises en situation pratiques ; simulations…
  • Texte de référence : https://www.has-sante.fr/upload/docs/application/pdf/2024-06/referentiel_bonnes_pratiques_psdm.pdf
  • Source : https://www.has-sante.fr/jcms/p_3525164/fr/certification-des-prestataires-de-services-et-distributeurs-de-materiel-psdm-la-has-publie-le-referentiel
  • Source : https://www.has-sante.fr/jcms/p_3293982/fr/bonnes-pratiques-professionnelles-des-prestataires-de-services-et-distributeurs-de-materiel-psdm

Qualité et satisfaction

Ce programme n'a pas encore été évalué par des apprenants

Capacité d'accueil

Entre 1 et 12 apprenants

Accessibilité

Pour toute situation nécessitant un aménagement (handicap, trouble de santé, besoin spécifique), contactez notre référente handicap à referenthandicap@ageval.fr afin d’identifier les adaptations possibles. Vous pouvez également renseigner la fiche à télécharger et nous la renvoyer : https://www.ageval.fr/wp-content/uploads/2026/03/FORM-FE-002-Fiche-identification-besoins-formation.pdf