Déployer l'audit en SPST
Formation
Formation créée le 23/03/2023. Dernière mise à jour le 25/05/2026.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiDéployer l'audit en SPST
Formation
L’audit interne et l’audit croisé sont des outils essentiels pour évaluer les pratiques, objectiver les constats, identifier les écarts et alimenter la démarche qualité et gestion des risques d’un SPST. Cette formation permet aux participants de comprendre les enjeux d’une démarche d’audit, de s’approprier les principales étapes de sa mise en œuvre et de repérer les bonnes pratiques liées à la posture, à la déontologie et à la communication en audit. À partir d’apports méthodologiques, d’échanges et de cas concrets, les participants seront amenés à structurer un dispositif d’audit, identifier les rôles de l’auditeur, préparer la communication des résultats et faire le lien avec les plans d’action du SPST. Selon notre analyse de vos besoins et contraintes, une adaptation du programme et la faisabilité d’une modalité distancielle pourront être étudiées.
Objectifs de la formation
- Identifier les enjeux et l’intérêt de la démarche d’audit en SPST.
- Décrire les méthodes d’audit, les bonnes pratiques et les principes de déontologie.
- Structurer un dispositif fonctionnel d’audit au sein de son SPST.
- Articuler la démarche d’audit avec la démarche qualité et gestion des risques du SPST, et communiquer sur les résultats.
Profil des bénéficiaires
- SECTEUR : SPST
- Tout professionnel du SPST amené à contribuer à une démarche d’audit interne ou d’audit croisé : agent, encadrant, équipe de direction, référent qualité, pilote de processus ou professionnel impliqué dans la démarche qualité et gestion des risques.
- Ne nécessite pas de prérequis
Contenu de la formation
L’audit
- Définition de l’audit.
- Enjeux et objectifs de la démarche d’audit.
- Principes de déontologie.
La mise en œuvre d’un audit
- Procédure d’audit et déroulement.
- Méthodes et techniques d’audit.
- Missions de l’auditeur.
- Posture de l’auditeur : devenir auditeur interne ou réaliser un audit croisé.
- Communication en audit.
- Entraînement sur des cas concrets : analyse de situations et exercices pratiques.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- En début de formation : un recueil des attentes des participants est réalisé, mis en lien avec les objectifs de formation. Les acquis et connaissances des participants sont également recueillis par le formateur lors du lancement de la formation.
- À l’issue de la formation : une évaluation des acquis des stagiaires est mise en oeuvre avec un questionnaire individuel à chaud portant sur l’atteinte des objectifs, le programme de formation, la transférabilité des acquis. La satisfaction des participants est également évaluée. Une attestation individuelle de participation est remise aux participants. Une évaluation des acquis est réalisée à froid à distance dans le temps pour mesurer l’impact de la formation à moyen terme.
Ressources techniques et pédagogiques
- Alternance des méthodes pédagogiques ci-dessous : Apports théoriques, questions-réponses, travail d’analyse et d’échange à partir des retours d’expériences des stagiaires et de l’expert- formateur, cas concrets, mises en situation pratiques, simulations…
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Accessibilité
Les personnes en situation de handicap sont invitées à nous contacter pour toutes questions relatives aux conditions d’accessibilité de cette formation. Une référente handicap est nommée à AGEVAL FORMATIONS et des partenariats sont mis en place selon les besoins spécifiques identifiés.