Approfondir la certification des SPST
Approfondissement
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Formation créée le 23/03/2023. Dernière mise à jour le 23/04/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Formation INTER : 450€ HT par participant. Demander un devis pour vos formations INTRA. La formation se base sur le référentiel AFNOR SPEC 2217. NB : le programme de formation sera adapté au niveau de certification souhaité par l’établissement (niveau 1, 2 ou 3). La durée peut être adaptée également selon le niveau d'approfondissement souhaité. Rappel : ● Niveau 1 « Engagement » : phase d’engagement des procédures par le SPST, par la mise en œuvre des moyens humains, organisationnels et fonctionnels que le service a déployés pour répondre aux exigences ; ● Niveau 2 « Maîtrise » : le SPST doit justifier, en plus des moyens prévus au niveau 1, de la maîtrise des procédures et des outils d’évaluation, et de l’effectivité (résultats) de ses moyens par la définition d’indicateurs de suivi ; ● Niveau 3 « Conformité » : le SPST, en plus de satisfaire aux exigences de qualité et d’effectivité requis, compare le résultat obtenu au résultat exigé. Il justifie de la mise en œuvre de l’ensemble des mesures prévues, visant à attester qu’il dispense à ses adhérents l’ensemble des prestations prévues par l’offre socle. Il est en mesure de démontrer un réel pilotage de sa démarche sur le long terme et d’apporter des résultats probants et d’amélioration continue.
Objectifs de la formation
- Approfondir le nouveau référentiel de certification AFNOR en fonction du niveau de certification souhaité
- Maîtriser l'évaluation des critères de la certification des SPSTI et les éléments de preuve à apporter
- Se préparer en interne à la certification du SPSTI
Profil des bénéficiaires
- Tout professionnel du SPST, agent, encadrant, équipe de direction contribuant à la certification
- Secteur SPST
- Savoir se connecter et utiliser le module AUDIT
- Avoir suivi la formation Sensibilisation ou justifier d'une bonne connaissance du référentiel AFNOR SPEC 2217
Contenu de la formation
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Rappel rapide sur la certification AFNOR des SPST
- S'interroger sur l'organisation de la certification au sein de son établissement
- Préparer l'auto-évaluation, prévoir les audits en interne
- Personnaliser les étapes de la certification à son établissement
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Mise en pratique
- Travail en sous-groupes sur la grille de référentiel
- Exercices selon le niveau de certification choisi (Niveau I, II, III) : évaluation des critères
- Entrainement sur les éléments de preuve
- Travail sur les plans d'action
- Mises en pratique sur le logiciel AGEVAL (optionnel)
- Réflexion sur la feuille de route et l'organisation à mettre en place au sein de l'établissement pour se préparer à la certification AFNOR
Nos formatrices et formateurs sont expert·e·s dans leur domaine d’intervention et ont une expérience terrain dans le secteur d’activité dans lequel elles ou ils interviennent. Le profil spécifique (ingénieur·e qualité gestion des risques, professionnel·le de santé, psychologue, etc.) est défini pour chaque projet de formation en fonction du sujet et des établissements.
- En début de formation : un recueil des attentes des participants est réalisé, mis en lien avec les objectifs de formation. Les acquis et connaissances des participants sont également recueillis par le formateur lors du lancement de la formation.
- À l’issue de la formation : une évaluation des acquis des stagiaires est mise en oeuvre avec un questionnaire individuel à chaud portant sur l’atteinte des objectifs, le programme de formation, la transférabilité des acquis. La satisfaction des participants est également évaluée. Une attestation individuelle de participation est remise aux participants. Une évaluation des acquis est réalisée à froid à distance dans le temps pour mesurer l’impact de la formation à moyen terme.
- Alternance des méthodes pédagogiques ci-dessous : Apports théoriques, questions / réponses ; travail d’analyse et d’échange à partir des retours d’expériences des stagiaires et de l’expert ; formateur ; cas concrets ; mises en situation pratiques ; simulations…
- Possibilité de réaliser la formation en distanciel si besoin.
- Texte de référence : référentiel AFNOR SPEC 2217. https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000048034238