Mettre en oeuvre la méthode "Traceur ciblé" dans le cadre de l'évaluation HAS des ESSMS
Formation
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Formation créée le 23/03/2023. Dernière mise à jour le 28/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Se former à la réalisation de Traceurs ciblés au sein de l’établissement. Comprendre les méthodes et les étapes de la démarche HAS
- S’entraîner en sous-groupes pour être opérationnel dans la mise en place des Traceurs ciblés pour se préparer à l’évaluation et améliorer sa démarche qualité
- Faire le lien entre la méthode Traceur ciblé et les plans d’actions qui en découlent
Profil des bénéficiaires
- SECTEURS : médicosocial, sanitaire
- Tout professionnel de l’établissement, agent, encadrant, équipe de direction, amené à participer à la réalisation d’un Traceur ciblé dans l’établissement
- Ne nécessite pas de prérequis
Contenu de la formation
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Présentation de la nouvelle évaluation HAS médicosociale / certification HAS sanitaire et de la méthode Traceur ciblé
- Mise à jour des connaissances sur l’évaluation HAS médicosociale et de la certification HAS des établissements sanitaires, sur les étapes de l’évaluation, sur les enjeux, sur la réglementation
- Présentation des nouveautés du référentiel, des méthodes utilisées
- Présentation de la méthode Traceur ciblé de la HAS
- Explication des étapes de la démarche Traceur ciblé, des supports existants (grilles d’entretiens HAS professionnels et gouvernance) et travail sur les supports pour appropriation
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Réalisation de cas concrets / exercices pratiques
- Application du référentiel HAS sur des thématiques de Traceurs ciblés
- Travail sur les supports de l’établissement pour appropriation, étude des grilles d’entretien avec la gouvernance et grilles d’entretien avec les professionnels de terrain
- Passage en revue des thématiques d’évaluation concernées
- Mises en situation
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Conclusion – bilan
- Réflexion sur les points forts, points d’amélioration et sur la mise en œuvre de la méthode
- Tour de table débriefing sur l’application de la méthode
Nos formatrices et formateurs sont expert·e·s dans leur domaine d’intervention et ont une expérience terrain dans le secteur d’activité dans lequel elles ou ils interviennent. Le profil spécifique (ingénieur·e qualité gestion des risques, professionnel·le de santé, psychologue, etc.) est défini pour chaque projet de formation en fonction du sujet et des établissements.
- En début de formation : un recueil des attentes des participants est réalisé, mis en lien avec les objectifs de formation. Les acquis et connaissances des participants sont également recueillis par le formateur lors du lancement de la formation.
- À l’issue de la formation : une évaluation des acquis des stagiaires est mise en œuvre avec un questionnaire individuel à chaud portant sur l’atteinte des objectifs, le programme de formation, la transférabilité des acquis. La satisfaction des participants est également évaluée. Une attestation individuelle de participation est remise aux participants. Une évaluation des acquis est réalisée à froid à distance dans le temps pour mesurer l’impact de la formation à moyen terme.
- Alternance des méthodes pédagogiques ci-dessous : Apports théoriques, questions-réponses, travail d’analyse et d’échange à partir des retours d’expériences des stagiaires et de l’expert- formateur, cas concrets, mises en situation pratiques, simulations…
- Possibilité de réaliser la formation en distanciel si besoin.