Déclarer les événements indésirables - E-learning

Parcours E-LEARNING pour la Sensibilisation des équipes terrain

Formation créée le 23/03/2023. Dernière mise à jour le 03/07/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
8,8/10 (21 avis)

Type de formation

Formation à distance

Durée de formation

1 heure

Accessibilité

Oui
Cette formation est gratuite.
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Déclarer les événements indésirables - E-learning

Parcours E-LEARNING pour la Sensibilisation des équipes terrain


Ce parcours d'e-learning convertira vos collaborateurs en précieux alliés pour animer votre politique de gestion des risques et encourager la "Déclarativ'attitude" au sein de votre établissement. En une heure de contenus interactifs et ludiques, ils comprendront les notions fondamentales de la gestion des risques, maîtriseront les étapes de la déclaration et deviendront moteur dans la démarche de déclarations des événements indésirables. Nous consulter pour recevoir un devis.

Objectifs de la formation

  • Comprendre la démarche de gestion des risques
  • Reconnaître les événements indésirables
  • Connaître les bons réflexes de la démarche de déclaration des événements indésirables
  • Savoir déclarer un événement indésirable
  • Être sensibilisé·e sur les étapes de traitement des événements indésirables

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • SECTEUR : Établissements et services sociaux et médicosociaux du Secteur Privé, Public et du Secteur associatif habilité
Prérequis
  • Méthodologique : aucun pré-requis
  • Matériel : disposer d’un ordinateur (ou tablette) connecté au wifi et d'une adresse mail individuelle (navigateur Chrome recommandé)

Contenu de la formation

Module introductif – 3mn
  • Présentation de la formation et enjeux
Module 1 : Qu'est-ce qu'un événement indésirable – 20mn
  • La notion de gestion des risques
  • Reconnaître un EI, un EIG, un presqu’accident
  • Les risques en ESSMS
  • La notion de gravité
  • Le circuit des événements indésirables
  • Les enjeux de la déclaration des événements indésirables
Module 2 : Comment déclarer les événements indésirables ? – 20mn
  • Que faire en cas d'évènement indésirable ?
  • La déclarativ' Attitude !
  • Déclarer sur un logiciel - Ageval
  • Les clés de la déclaration
  • L'obligation de déclaration du référentiel de la HAS
Module 3 : Que se passe-t-il ensuite ? – 17mn
  • Sensibilisation sur les étapes qui suivent la déclaration des événements indésirables
  • L’arbre des causes et la méthode des 5P
  • La méthode ALARM
  • La notion de criticité et de priorisation
  • Conclusion et quiz de connaissance

Équipe pédagogique

Nos formatrices et formateurs sont expert·e·s dans leur domaine d’intervention et ont une expérience terrain dans le secteur d’activité dans lequel elles ou ils interviennent. Le profil spécifique (ingénieur·e qualité gestion des risques, professionnel·le de santé, psychologue, etc.) est défini pour chaque projet de formation en fonction du sujet et des établissements.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • En début de formation : un recueil des attentes des participants est réalisé, mis en lien avec les objectifs de formation. Les acquis et connaissances des participants sont également recueillis par le formateur lors du lancement de la formation.
  • À l’issue de la formation : une évaluation des acquis des stagiaires est mise en oeuvre avec un questionnaire individuel à chaud portant sur l’atteinte des objectifs, le programme de formation, la transférabilité des acquis. La satisfaction des participants est également évaluée. Une attestation individuelle de participation est remise aux participants. Une évaluation des acquis est réalisée à froid à distance dans le temps pour mesurer l’impact de la formation à moyen terme.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Alternance des méthodes pédagogiques ci-dessous : Apports théoriques, infographies, vidéos, quiz, exercices, cas concrets et exemple, mises en situation pratiques, simulations…
  • Possibilité de compléter la formation par une prestation en distanciel ou présentiel si besoin.

Qualité et satisfaction

En 2024, les apprenants ont évalué la probabilité de recommander cette formation à 8.4/10 (1 = Peu probable / 10 = Très probable)
Taux de satisfaction des apprenants
8,8/10 (21 avis)

Accessibilité

Les personnes en situation de handicap sont invitées à nous contacter pour toutes questions relatives aux conditions d’accessibilité de cette formation. Une référente handicap est nommée à AGEVAL FORMATIONS et des partenariats sont mis en place selon les besoins spécifiques identifiés.