Devenir référent harcèlement

Formation

Formation créée le 04/07/2023. Dernière mise à jour le 20/05/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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Devenir référent harcèlement

Formation


Cette formation permet aux participants d’acquérir les repères juridiques, méthodologiques et pratiques nécessaires pour exercer le rôle de référent harcèlement. Elle aborde le cadre légal du harcèlement moral, du harcèlement sexuel et des agissements sexistes, ainsi que les obligations de prévention et les responsabilités associées. À partir d’apports réglementaires, d’études de cas et de mises en situation, les participants apprendront à distinguer les situations de harcèlement, de conflit ou de stress, à accueillir un signalement avec neutralité et confidentialité, et à orienter les personnes concernées vers les acteurs compétents. La formation vise également à outiller les référents pour contribuer à la prévention, sensibiliser les équipes, coopérer avec les acteurs internes et externes, et participer à la mise en place d’actions concrètes au sein de leur organisation. Cette formation est non certifiante (RNCP). Selon notre analyse de vos besoins et contraintes, une adaptation du programme et la faisabilité d’une modalité présentielle pourront être étudiées.

Objectifs de la formation

  • Identifier le cadre légal du harcèlement moral, du harcèlement sexuel et des agissements sexistes.
  • Distinguer les situations de harcèlement, de conflit, de stress ou d’agissement sexiste à partir de cas concrets.
  • Mettre en œuvre son rôle de référent en informant, accueillant, orientant et accompagnant les personnes concernées dans le respect du cadre défini.
  • Définir des actions de prévention en coopération avec les acteurs internes et externes de l’organisation.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • SECTEUR : Tout secteur
Prérequis
  • Ne nécessite pas de prérequis

Contenu de la formation

CADRE ET MISSIONS DU REFERENT
Cadre légal et définitions
  • Agissements sexistes : sexisme bienveillant, masqué ou hostile.
  • Harcèlement sexuel.
  • Consentement, domination et rapports de pouvoir.
  • Harcèlement moral.
  • Obligations de l’employeur et sanctions encourues.
  • Activité : quiz interactif et cas concrets.
Rôle et responsabilités du référent
  • Positionnement et limites du rôle.
  • Confidentialité, neutralité et articulation avec les acteurs internes.
  • Outils et dispositifs de prévention.
  • Activité : mini-cas pratiques – “comment réagir face à un signalement ?”
AGIR ET PREVENIR
Accueillir et orienter
  • Techniques d’écoute active.
  • Accueil d’une victime présumée ou d’un témoin sans mener d’enquête parallèle.
  • Orientation vers les acteurs internes et externes compétents.
  • Activité : jeu de rôle – simulation d’entretien.
Prévenir et coopérer
  • Construction d’un plan d’action de prévention : communication ; sensibilisation ; formation ; coopération avec les instances et la direction.
  • Activité : travail en sous-groupes – proposition d’une action de prévention.
Traiter un signalement
  • Panorama de l’enquête interne.
  • Sanctions possibles : disciplinaires et pénales.
  • Suivi et accompagnement post signalement.

Équipe pédagogique

Nos formatrices et formateurs sont expert·e·s dans leur domaine d’intervention et ont une expérience terrain dans le secteur d’activité dans lequel elles ou ils interviennent. Le profil spécifique (ingénieur·e qualité gestion des risques, professionnel·le de santé, psychologue, etc.) est défini pour chaque projet de formation en fonction du sujet et des établissements.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • En début de formation : un recueil des attentes des participants est réalisé, mis en lien avec les objectifs de formation. Les acquis et connaissances des participants sont également recueillis par le formateur lors du lancement de la formation.
  • À l’issue de la formation : une évaluation des acquis des stagiaires est mise en œuvre avec un questionnaire individuel à chaud portant sur l’atteinte des objectifs, le programme de formation, la transférabilité des acquis. La satisfaction des participants est également évaluée. Une attestation individuelle de participation est remise aux participants. Une évaluation des acquis est réalisée à froid à distance dans le temps pour mesurer l’impact de la formation à moyen terme.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Alternance des méthodes pédagogiques ci-dessous : Apports théoriques, questions-réponses, travail d’analyse et d’échange à partir des retours d’expériences des stagiaires et de l’expert- formateur, cas concrets, mises en situation pratiques, simulations…
  • Possibilité de réaliser la formation en distanciel si besoin.

Qualité et satisfaction

Ce programme n'a pas encore été évalué par des apprenants

Accessibilité

Pour toute situation nécessitant un aménagement (handicap, trouble de santé, besoin spécifique), contactez notre référente handicap à referenthandicap@ageval.fr afin d’identifier les adaptations possibles. Vous pouvez également renseigner la fiche à télécharger et nous la renvoyer : https://www.ageval.fr/wp-content/uploads/2026/03/FORM-FE-002-Fiche-identification-besoins-formation.pdf