INTER 1/ Structurer et lancer la démarche qualité

Cycle "Piloter, clarifier et dynamiser sa démarche qualité"

Formation créée le 12/01/2026.
Version du programme : 1

Prochaine date

13/03/2026

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui

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INTER 1/ Structurer et lancer la démarche qualité

Cycle "Piloter, clarifier et dynamiser sa démarche qualité"


Ce programme est proposé dans le cadre du cycle des webinaires 2026 : piloter, clarifier et dynamiser sa démarche qualité

Objectifs de la formation

  • Comprendre les enjeux de la démarche qualité gestion des risques
  • S’approprier les concepts et méthodes de démarche qualité
  • Découvrir les fondamentaux de la gestion des risques
  • Construire les axes stratégiques de la démarche qualité de son établissement

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Directeur, cadre, cadre supérieur, responsable d’équipe, équipe de direction amené à participer activement à la démarche qualité – gestion des risques (copil / codir qualité…) de l'établissement
  • Tout secteur concerné
Prérequis
  • Ne nécessite pas de prérequis

Contenu de la formation

Démarche qualité au sein d’un établissement
  • La qualité : définition et rappel réglementaire
  • Focus sur les enjeux
  • Les concepts et outils de mise en œuvre de la démarche d’amélioration continue
  • Le rôle du copil ou du codir qualité
  • Réflexion sur la feuille de route du copil ou codir qualité
Focus sur les outils à mobiliser
  • Les 4 piliers de la démarche : stratégique, structurel, technique et culturel
  • Lien entre audit et plan d'actions
  • Le suivi des indicateurs
  • L'intérêt de la gestion documentaire
  • La mobilisation des enquêtes dans le suivi de la qualité
  • La gestion des événements indésirables / non conformités

Équipe pédagogique

Nos formatrices et formateurs sont expert·e·s dans leur domaine d’intervention et ont une expérience terrain dans le secteur d’activité dans lequel elles ou ils interviennent. Le profil spécifique (ingénieur·e qualité gestion des risques, professionnel·le de santé, psychologue, etc.) est défini pour chaque projet de formation en fonction du sujet et des établissements.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • En début de formation : un recueil des attentes des participants est réalisé, mis en lien avec les objectifs de formation. Les acquis et connaissances des participants sont également recueillis par le formateur lors du lancement de la formation.
  • À l’issue de la formation : une évaluation des acquis des stagiaires est mise en oeuvre avec un questionnaire individuel à chaud portant sur l’atteinte des objectifs, le programme de formation, la transférabilité des acquis. La satisfaction des participants est également évaluée. Une attestation individuelle de participation est remise aux participants. Une évaluation des acquis est réalisée à froid à distance dans le temps pour mesurer l’impact de la formation à moyen terme.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Alternance des méthodes pédagogiques ci-dessous : Apports théoriques, questions-réponses, travail d’analyse et d’échange à partir des retours d’expériences des stagiaires et de l’expert- formateur, cas concrets, mises en situation pratiques, simulations...

Qualité et satisfaction

Ce programme n'a pas encore été évalué par des apprenants

Capacité d'accueil

Entre 1 et 12 apprenants

Délai d'accès

1 semaine

Accessibilité

Les personnes en situation de handicap sont invitées à nous contacter pour toutes questions relatives aux conditions d’accessibilité de cette formation. Une référente handicap est nommée à AGEVAL FORMATIONS et des partenariats sont mis en place selon les besoins spécifiques identifiés.

Prochaines dates

9 places restantes INTER 1/ Structurer et lancer la démarche qualité - VISIO
le 13/03/2026 distance