Sensibiliser les professionnels à la protection des données à caractère personnel
Formation
Formation créée le 27/03/2023. Dernière mise à jour le 04/06/2026.Version du programme : 3
Type de formation
PrésentielDurée de formation
3 heures et 30 minutes (0.5 jour)Accessibilité
OuiSensibiliser les professionnels à la protection des données à caractère personnel
Formation
La protection des données à caractère personnel constitue un enjeu majeur pour les établissements et services qui recueillent, consultent, transmettent ou conservent des informations relatives aux personnes accompagnées, aux patients, aux usagers, aux résidents, aux salariés ou aux familles. Dans les secteurs social, médico-social, sanitaire ou administratif, ces données peuvent être sensibles et nécessitent des pratiques professionnelles rigoureuses, sécurisées et proportionnées. Cette formation propose une sensibilisation opérationnelle aux principes essentiels de la protection des données personnelles afin de permettre aux professionnels d’identifier les règles à respecter dans leurs pratiques quotidiennes et d’adopter les bons réflexes face aux risques de sécurité numérique. À partir d’apports pratiques et de situations concrètes, les participants seront amenés à repérer leur rôle dans la sécurisation des données et à savoir réagir en cas d’incident ou de suspicion de violation. Selon notre analyse de vos besoins et contraintes, une adaptation du programme et la faisabilité d'une modalité distancielle pourront être étudiées.
Objectifs de la formation
- Identifier les notions clés et les principaux textes relatifs à la protection des données à caractère personnel.
- Repérer les règles essentielles à respecter lors de la collecte et du traitement de données personnelles.
- Reconnaître les droits des personnes concernées ainsi que le rôle du délégué à la protection des données et des relais internes.
- Appliquer les bons réflexes de sécurité numérique pour prévenir les risques et réagir en cas d’incident ou de violation de données.
Profil des bénéficiaires
- Tout secteur, et en particulier établissements et services sociaux et médicaux sociaux, établissements de santé
- Tout agent traitant des données à caractère personnel, sans être responsable des traitements (aide-soignant·e·s, AMP, ASHQ, IDE, personnel administratif, animateur, psychologue…)
- Ne nécessite pas de pré-requis
Contenu de la formation
Les bases de la protection des données personnelles
- Les principaux textes applicables et leurs objectifs.
- Le vocabulaire et les notions de base : donnée à caractère personnel ; donnée particulière ; donnée sensible ; traitement de données ; organismes concernés.
- Les enjeux de la protection des données dans les pratiques professionnelles quotidiennes.
Les règles essentielles de collecte et de traitement
- Les principales règles à respecter lors de la collecte des données à caractère personnel.
- Les principales règles à respecter lors du traitement des données.
- Les points de vigilance liés aux données sensibles ou particulières.
- Les documents obligatoires.
- Les bonnes pratiques professionnelles : limiter les données collectées ; respecter la confidentialité ; sécuriser les transmissions ; utiliser les outils prévus par la structure ; éviter les accès ou partages non justifiés.
Les droits des personnes et les rôles internes
- Les principaux droits des personnes concernées.
- Le rôle du délégué à la protection des données.
- Le rôle des personnes-relais.
- La responsabilité de chaque professionnel dans la protection des données.
- Les bons réflexes face à une demande d’information, d’accès, de rectification ou d’opposition.
Les bons réflexes de sécurité numérique
- Les bases de la sécurité numérique appliquées à la protection des données personnelles.
- Les trois composantes de la sécurité des données.
- Les principaux risques numériques : erreur humaine ; perte ou vol de matériel ; accès non autorisé ; hameçonnage ; cyberattaque.
- Les signaux d’alerte à repérer en cas d’incident ou de tentative de piratage.
- Les impacts possibles d’une violation de données pour les personnes concernées, les professionnels et la structure.
- Les consignes à appliquer en cas de suspicion d’incident.
- La fiche-réflexes : alerter, sécuriser, tracer, transmettre.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- En début de formation : un recueil des attentes des participants est réalisé, mis en lien avec les objectifs de formation. Les acquis et connaissances des participants sont également recueillis par le formateur lors du lancement de la formation.
- À l’issue de la formation : une évaluation des acquis des stagiaires est mise en œuvre avec un questionnaire individuel à chaud portant sur l’atteinte des objectifs, le programme de formation, la transférabilité des acquis. La satisfaction des participants est également évaluée. Une attestation individuelle de participation est remise aux participants. Une évaluation des acquis est réalisée à froid à distance dans le temps pour mesurer l’impact de la formation à moyen terme.
Ressources techniques et pédagogiques
- Alternance des méthodes pédagogiques ci-dessous : Apports théoriques, questions-réponses, travail d’analyse et d’échange à partir des retours d’expériences des stagiaires et de l’expert- formateur, cas concrets, mises en situation pratiques, simulations…
- Possibilité de réaliser la formation en distanciel si besoin.
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Accessibilité
Pour toute situation nécessitant un aménagement (handicap, trouble de santé, besoin spécifique), contactez notre référente handicap à referenthandicap@ageval.fr afin d’identifier les adaptations possibles. Vous pouvez également renseigner la fiche à télécharger et nous la renvoyer : https://www.ageval.fr/wp-content/uploads/2026/03/FORM-FE-002-Fiche-identification-besoins-formation.pdf