Devenir auditeur interne
Formation
Formation créée le 23/03/2023. Dernière mise à jour le 20/05/2026.Version du programme : 2
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiDevenir auditeur interne
Formation
L’audit interne et l’audit croisé sont des outils essentiels pour évaluer les pratiques, objectiver les écarts et alimenter la démarche qualité d’un établissement ou d’une organisation. Ils permettent de vérifier la mise en œuvre des exigences, de valoriser les points forts et d’identifier des pistes d’amélioration. Cette formation permet aux participants de s’approprier les fondamentaux de l’audit, ses étapes clés, les méthodes d’investigation et les règles de posture attendues d’un auditeur interne ou croisé. À partir d’apports méthodologiques, d’exercices pratiques et de mises en situation, les participants seront amenés à préparer, conduire et restituer un audit, formuler des constats et communiquer les résultats de manière claire et constructive. Selon notre analyse de vos besoins et contraintes, une adaptation du programme et la faisabilité d’une modalité distancielle pourront être étudiées.
Objectifs de la formation
- Identifier les fondamentaux, les enjeux et les objectifs de l’audit interne ou croisé.
- Décrire les étapes d’un audit, de la préparation à la réunion de clôture.
- Mettre en œuvre son rôle d’auditeur en respectant les règles de déontologie et la relation auditeur-audité.
- Conduire un audit interne ou croisé en mobilisant les méthodes d’entretien, d’observation et d’analyse documentaire.
- Formaliser les constats, les écarts et les résultats d’un audit dans une restitution ou un rapport.
Profil des bénéficiaires
- Tout professionnel de l'établissement, agent, encadrant, équipe de direction souhaitant faire de l'audit interne ou audit croisé
- Tout secteur
- Ne nécessite pas de prérequis
Contenu de la formation
Les fondamentaux de l’audit
- Définition et enjeux de l’audit.
- Objectifs de l’audit et articulation avec la démarche qualité de l’établissement ou de l’organisation.
- Intérêt de l’audit et exploitation des résultats.
- Audit interne et audit croisé : principes et finalités.
Les étapes de l'audit
- La procédure d’audit et son déroulement.
- Les étapes de l’audit : plan d’audit, réunion d’ouverture, investigations, constats, conclusions, réunion de clôture.
- Focus sur la notion de référentiel : point clé de l’audit.
- Exercice de mise en pratique sur la prise en main des étapes d’audit et du référentiel.
Le rôle de l'auditeur
- Posture de l’auditeur interne ou de l’auditeur croisé.
- Compétences nécessaires à l’auditeur.
- Missions de l’auditeur.
- Règles de déontologie : règles d’or et adaptation du comportement à la situation.
- Exercice de mise en pratique sur la relation auditeur-audité.
La mise en œuvre d'un audit interne / croisé
- Méthodes et techniques d’audit : entretien, observation, analyse de dossier, analyse documentaire.
- Organisation des différentes étapes de l’audit.
- Détection et formulation des écarts.
- Communication en audit : conduite des entretiens, communication lors de la réunion d’ouverture, communication lors de la réunion de clôture.
- Rédaction du rapport d’audit.
- Exercice de mise en pratique sur la communication en audit.
Entraînement sur des cas concrets
- Mise en situation sur un exercice d’audit.
- Application des points clés des apports théoriques.
- Analyse des constats.
- Formulation des écarts.
- Restitution et débriefing collectif.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- En début de formation : un recueil des attentes des participants est réalisé, mis en lien avec les objectifs de formation. Les acquis et connaissances des participants sont également recueillis par le formateur lors du lancement de la formation.
- À l’issue de la formation : une évaluation des acquis (compétences) des stagiaires est mise en oeuvre avec un questionnaire individuel à chaud portant sur l’atteinte des objectifs, le programme de formation, la transférabilité des acquis. La satisfaction des participants est également évaluée. Une attestation individuelle de participation est remise aux participants. Une évaluation des acquis est réalisée à froid à distance dans le temps pour mesurer l’impact de la formation à moyen terme.
Ressources techniques et pédagogiques
- Alternance des méthodes pédagogiques ci-dessous : Apports théoriques, questions-réponses, travail d’analyse et d’échange à partir des retours d’expériences des stagiaires et de l’expert- formateur, cas concrets, mises en situation pratiques, simulations…
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Accessibilité
Pour toute situation nécessitant un aménagement (handicap, trouble de santé, besoin spécifique), contactez notre référente handicap à referenthandicap@ageval.fr afin d’identifier les adaptations possibles. Vous pouvez également renseigner la fiche à télécharger et nous la renvoyer : https://www.ageval.fr/wp-content/uploads/2026/03/FORM-FE-002-Fiche-identification-besoins-formation.pdf