Formation-action - Elaboration des Plans de Gestion de Crise et de Continuité de l'Activité
Formation créée le 05/06/2024. Dernière mise à jour le 03/09/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation-action est basée sur une approche participative et interactive, comprenant des présentations théoriques, des études de cas, des discussions en groupe, (en option) des exercices pratiques et des simulations de crise. Les participants seront encouragés à partager leurs connaissances et leurs expériences afin de favoriser un apprentissage collaboratif et concret. Des temps dédiées à l'écriture par les participants leur permettra de mettre en pratique les connaissances acquises et de développer des plans concrets adaptés à leur structure.
Objectifs de la formation
- Intégrer les principes fondamentaux de la gestion de crise et de la continuité de l'activité
- Apprendre à élaborer et mettre en œuvre un plan de gestion de crise complet et efficace, ainsi qu'un plan de continuité de l'activité robuste et adapté à son établissement
- Développer une approche stratégique et proactive pour anticiper, gérer et surmonter les crises et les événements perturbateurs
Profil des bénéficiaires
Pour qui
Prérequis
- Personnel des établissements médico-sociaux impliqué dans la gestion de crise et la continuité de l'activité, notamment les responsables administratifs, les cadres de santé, les professionnels de santé, les éducateurs et les intervenants sociaux.
Contenu de la formation
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Jour 1 : Compréhension Approfondie de la Gestion de Crise
- Introduction à la gestion de crise dans le secteur médico-social : concepts, définitions et enjeux spécifiques.
- Analyse approfondie des risques spécifique de l'établissement : évaluation des vulnérabilités et des menaces potentielles.
- Études de cas approfondies et analyses post-mortem de crises passées pour en tirer des enseignements.
- Identification des parties prenantes internes et externes et des rôles et responsabilités de chacun en situation de crise
- Mise en place d'un comité de crise et élaboration des protocoles de communication interne.
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Jour 2 : Élaboration d'un Plan de Gestion de Crise
- Introduction aux méthodologies de planification de la gestion de crise
- Atelier d'écriture : rédaction par les participants des premières ébauches de leur plan de gestion de crise.
- Échanges et retours d'expérience en groupe pour affiner et améliorer les plans
- Préparation à la communication de crise : gestion des médias, des parties prenantes et du public.
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Jour 3 : Continuité de l'Activité et Elaboration du Plan de Continuité
- Introduction à la continuité de l'activité avancée : identification des fonctions essentielles, élaboration de plans de continuité opérationnelle
- Planification de la reprise d'activité : évaluation des dommages, rétablissement des opérations et retour à la normale
- Atelier d'écriture : rédaction par les participants de leurs plans de continuité d'activité
- Discussions et retours en groupe pour ajuster et améliorer les plans
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Jour 4 : (option) Simulation de Crise et Exercices Pratiques
- Simulation de crise grandeur nature : mise en œuvre du plan de gestion de crise dans des conditions réalistes
- Débriefing post-simulation : analyse des performances, identification des points forts et des axes d'amélioration
- Ateliers pratiques sur la gestion de crise : prise de décision sous pression, coordination des équipes, communication efficace
- Révision finale et consolidation des plans de gestion de crise et de continuité d'activité rédigés
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- L'évaluation sera continue tout au long de la formation, comprenant des évaluations formatives et sommatives, (en option des exercices pratiques corrigés) et des évaluations post-formation pour mesurer l'impact et l'efficacité de la formation.
Accessibilité
Les personnes en situation de handicap sont invitées à nous contacter pour toutes questions relatives aux conditions d’accessibilité de cette formation.
Une référente handicap est nommée à AGEVAL FORMATIONS et des partenariats sont mis en place selon les besoins spécifiques identifiés.